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卓越技术，打造精品网站；
客户至上，追求微笑服务。
是康通科技的理念，我们将用最好的技术，为客户提供最好的服务。
康通科技为客户提供全方位的服务，每天8小时的技术支持和客户服务。通过建立一整套规范的运作体系和流程，集中一批高水准的、富有经验的专业工程师队伍，我们为客户提供优质的技术咨询、设备安装调试、故障诊断、故障排除等全方位的技术支持服务。
康通科技向客户提供现场技术支持，以解决软件系统安装与运行中出现的问题。现场服务经常是一种必要的专业服务。
本公司郑重承诺：
1、系统验收合格之后，本公司提供1年免费的技术服务,免费提供原有功能优化升级,免费服务到期后，双方可以另行协商签订服务协议。
2、对于我们所开发的软件产品提供终身服务。如果本公司研发出本系统应用到的软件产品的新版本，公司可以优惠至成本价提供采购方使用。
3、在服务期间，提供7×24小时的电话技术支持，一般情况在24小时内响应客户的服务请求，紧急情况下2小时内响应。 用户每天都可以通过电话、传真、电子邮件等多种方式请求服务，康通科技将尽最大的努力，提供尽善尽美的服务，最大限度满足客户的需求。
具体联系方法如下：
技术支持电话：0571 - 88271393 88270089
技术支持传真：0571 - 88270085
技术支持邮件：Support#eContentWare.com(把#改为@)
市场支持邮件：Sales#eContentWare.com(把#改为@)
公司网站地址：www.eContentWare.com
公司详细地址：杭州市天目山路176号西湖数源软件园19幢5楼 
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